Fórmula del Éxito
En el Perú uno de los problemas más
referente al trabajo es la insatisfacción y este factor aunque no lo parezca es
la razón por la que muchas empresas quiebran
y no alcanzan el éxito, entonces ¿cuál es la fórmula del éxito? Es la
Responsabilidad Social Empresarial ya que este busca no solo satisfacer a los
trabajadores, sino también ayudar a la comunidad en donde se encuentran, sin
perjudicar el medio ambiente; todo esto de manera independiente de la legislación
ejecutándose de manera voluntaria.
Las empresas deben centrarse más
en el enfoque de análisis interno (capital humano), promoviendo sus
capacidades, motivación y buena comunicación, en otras palabras adoptar de buen
clima y cultura organizacional. Sin
descuidar el análisis externo (tendencias y oportunidades del mercado), ambos
aspectos son importantes pero resaltando que la buena gestión del capital humano es necesario para el éxito
empresarial.
Existen varios autores (Kaplan ,
Ulrich) y modelos como el SKEN que nos plantean diferentes aspectos para alcanzar el éxito y analizando las 7
empresas más destacadas del Perú, como Backus, Interback, Nextel, AFP, entre
otros, de diferentes sectores productivos, todos tienen en común que practican actividades ligadas a la responsabilidad social y clima y cultura
organizacional aunque en ciertos casos se añaden aspectos como la eficiencia,
innovación, conexión al cliente, etc., pero los más destacados son los
mencionados anteriormente. Para finalizar la fórmula secreta es:
Responsabilidad Social + Buen Clima y Cultura Organizacional = ÉXITO
EMPRESARIAL
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